功能介绍
为维修服务商深度定制
从进货入库到售后完结,维企云覆盖门店运营的每个关键环节
一物一码·设备全周期
每台设备拥有唯一二维码,贯穿销售、保修、维修全流程
✓设备码批量生成与导入
✓销售激活:店员扫码绑定销售记录
✓消费者扫码领取电子保修卡
✓保修期限自动计算与提醒
✓设备解绑与转让流程
✓企业客户资产池管理
维修工单管理
完整的报修受理 → 诊断 → 报价 → 维修 → 取机闭环
✓消费者小程序一键提交报修
✓多状态流转:受理 / 诊断 / 报价 / 维修中 / 完工
✓零件库存实时核查,避免开工后缺料
✓报价审批,超期未回复自动标记
✓维修完工微信消息推送消费者
✓工单历史记录与状态日志
✓店员工作台扫码接单与处理
库存·进销存
多SKU商品管理,进货、销售、维修领料全程记录
✓商品SPU/SKU分层管理
✓进货单与供应商管理
✓销售出库自动扣减库存
✓维修领料与库存关联
✓低库存阈值预警
✓库存流水明细查询
销售收款
快速开单,支持多种收款方式,企业客户月结对账
✓扫码开单,一键选品
✓现金、扫码、月结多种收款方式
✓企业客户赊账销售
✓月度对账单生成与导出
✓销售退货与退款处理
✓收款记录与流水汇总
客户管理
个人客户与企业客户分类管理,快速查找历史记录
✓消费者与企业客户分类
✓企业邀请码一键加入
✓客户购买与维修历史
✓手机号快速查找客户
✓企业下属员工设备资产池
数据与报表
核心业务指标可视化,辅助经营决策
✓今日/本月营收统计
✓维修工单数量与完成率
✓员工业绩排行
✓库存周转率分析
✓报表数据导出
消费者小程序体验
配套微信小程序让消费者自助查询,减少售后咨询压力
电子保修卡
扫码即查保修状态、剩余保修期,无需保留纸质凭证
一键报修
选择设备、填写故障描述、上传照片,提交报修仅需1分钟
维修进度追踪
实时查看工单状态,关键节点微信消息主动推送
我的设备
所有绑定设备一览,维修记录随时查看